業務挑戰
渠道拓展難,工程監管難,售後體系繁瑣
行業競爭的加劇及利潤變薄,新渠道的拓展越來越難,用戶分佈全國各地,需依賴經銷商,授權服務網點來提供售後服務,及時性和服務體驗影響品牌口碑、推薦和復購
價格亂,終端難以把控
家電利潤變薄,無法支撐物流廠商和渠道各環節的利潤和成本,廠商和經銷商等之間出現矛盾,品牌商難以把控終端市場,一些代理商、經銷商迫於任務壓力,違背市場規則,低價促銷衝任務量,賺取廠商的返點
產品場景化、定制化、研產銷一體化難
消費者對家電產品的需求越來越個性化、場景化,對家電企業的研產銷體系提出了更大的考驗,需聚焦C2M端到端的打通,深挖用戶需求,在產品研發、外觀設計等方面不斷創新,柔性化生產,不斷提升消費和服務體驗
成本高、利潤薄、周轉慢、資金佔用大
原材料價格上漲,增加了家電行業的成本壓力,行業利潤變薄,傳統渠道的銷售模式仍以壓貨為主,讓品牌商、經銷商的資金被佔用,“去庫存、加快庫存周轉, 調整產品結構”迫在眉睫
家電行業數字化轉型解決方案
通過敏捷前台、共享中台、多元後台,打造研產供銷一體化數字平台。幫助家電企業優化生產方式、提升供應鏈效率、快速響應上下游客戶需求,實現全渠道營銷,觸達終端消費者
PaaS平台支撐
企業可以靈活地定義自己的業務,平台即業務,全面支撐家電行業內外部價值鏈重構,加快產品、渠道、服務的轉型升級
覆蓋企業全面業務
包含財務管理、採購管理、銷售管理、庫存管理、生產管理、研發管理、渠道管理等
解決方案優勢
項目全過程管控,構建完善的售後服務平台
構建數字化的項目和服務體驗平台,實現項目全過程管控,降低項目風險;服務過程可視化和效率提升,並開展主動服務和增值服務以提升客戶價值和客戶粘性
線上線下融合,全渠道協同作戰
全面支撐家電行業全渠道營銷體系,包含B2C電商管理,B2B多層級與深度營銷管理、零售連鎖管理,以及圍繞連接之後供應鏈體係與共贏機制的構建
PLM+ERP+MES,打造研、產、供、銷、服一體化平台
國內唯一PLM+ERP+MES一體化雲平台,打造研、產、供、銷、服一體化平台,提升家電行業生產效率、業務敏捷性及優化服務
搭建數字化供應鏈體系,實現端到端供應服務
通過建立高效的供應鏈體系,實現企業計劃與運營的高效協同,從研發端到售後服務端,重塑整個產業鏈價值
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