導讀
ChatGPT在近期內成為了熱門話題。 人工智慧真的會取代人類的工作嗎？ 對此，特別與您分享下我們研究團隊的觀點，希望對您有所啟發。
ChatGPT在近期內成為了熱門話題，話題的熱度遠超了去年12月推出時的熱度。 上線2個月以來，活躍用戶破億，多個相關話題接連登上微博熱搜，有網友調侃道「只有你想不到，沒有ChatGPT辦不到的」。
您如何看這波ChatGPT熱？
徐少春：當前，新一輪科技革命在全球加速演進，人工智慧已成為各產業實現數位轉型、提高營運效率的重要工具。 企業雲端服務作為企業管理的重要工具，也需要與人工智慧技術結合，實現更有效率的管理與服務。 ChatGPT的背後，是近年來AI等技術的快速發展，它會帶來許多機遇，也會帶來許多挑戰。
我堅定不移地相信，未來每一家企業都會成為科技企業、數治企業，因為在每一個商業場景中，數位化和經濟活動是融為一體的，數位化技術、數位治理，將成為每一個企業業務 能力的基本要素，數位經濟也將是未來中國經濟成長的重要引擎和新動能。
我們團隊的研究認為，ChatGPT代表了AGI（Artificial General Intelligence，通用人工智慧）的發展方向，具有更有效率的學習能力，在企業業務當中，如果結合智慧財務等場景，長期來看新技術可承擔例如 財務共享服務的智慧客服、與RPA結合的智慧會計事務處理、財務數位員工、財務分析報告等工作，但長期來看，我們認為未來仍是人機協同模式。
從技術的角度，ChatGPT只是作為一個AI輔助工具，提升員工的效率。 而我始終認為，企業最大的資源是心力資源，而心力資源來自於每位員工的內心。 企業只有重視心力資源，充分發揮每位員工的能量和智慧，才能不畏挑戰和壓力，創造更大的價值。 我們不能被機器和工具所奴役，而是要不斷向內求索。 每個人心中都擁有無盡的寶藏，勇氣、創造力和主觀能動性都是來自我們內心的一種力量，員工在企業工作，盡了多少心最為關鍵。 所以心力資源管理的本質是發展和挖掘我們每個人內心無盡的寶藏，這是ChatGPT無法取代的！
ChatGPT來了，財務人員怎麼辦？
趙燕錫：ChatGPT來了，可能會讓一些財務會計人感到焦慮和迷茫，我個人認為ChatGPT的出現是一次革命性的技術創新，將為財務領域帶來很多的變化，但未來還會是人機協同 模式。 我的觀點主要是以下四個方面，與您分享。
1、會計人員的反應及解讀
ChatGPT在國內一經開放試用，便立即成為現象級出圈話題，我從企業CFO、各類智能財務研究和實踐交流群中感受到了這股熱潮，就像大火的流浪地球中的「MOSS」一樣， 給人無限的想像空間。 許多財務人員表達了對職涯發展的擔憂，因為ChatGPT具有報告、分析能力，並且可以透過人類回饋來快速提升，大家擔心財務的管理性工作會被AI取代。 我個人認為ChatGPT的出現是革命性的技術創新，將為財務領域帶來許多的變化，但未來還會是人機協同模式。
2、ChatGPT為代表的AI技術在會計方面的應用前景
ChatGPT是AGI（Artificial General Intelligence，通用人工智慧）應用業務大模型產生的AI人機輔助工具，相比規則引擎具有更有效率的學習能力，長期來看可承擔審核、分析、報告甚至決策等工作。 目前在會計方面可看到的應用情境包括：財務共享服務的智慧客服、與RPA結合的智慧會計事務處理、財務數位員工、財務分析報告等。
3、對會計人員的職業發展帶來的衝擊與應對準備
AGI與財務的整合形成新的應用會為會計職業將帶來極大的衝擊，一方面將能進一步推進會計事務工作的自動化程度，另一方面未來部分財務管理的工作也可能被通用型AGI財務 應用替代。
4、建議的準備工作
開放的心態，積極擁抱新科技；
學習新技能，將新技術整合到會計工作中，推進數財融合；
積極實踐財務管理和會計工作的實務創新，更專業地管理企業未來，幫助企業韌性成長，讓會計專業常青。
金蝶中國執行副總裁、研發平台總經理趙燕錫的分享來自上海國家會計學院的訪談，完整內容請點擊：《ChatGPT來了，會計人員怎麼辦？ 》
ChatGPT是2022年11月底由美國成立的人工智慧研究公司OpenAI研究開發的智慧聊天機器人程式。 作為一款人工智慧機器人，ChatGPT上知天文、下寫地理，能寫文章，能改BUG，甚至能「通情達理」地給予情感建議。
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