600年前,鄭和率領下龐大的船隊從南京啟程,開闢了海上絲綢之路,連接了中國與世界。600年後當“全球化”成為各企業的“必答卷”, 隨著“一帶一路”和“雙循環”戰略深化,中國人口紅利逐漸消退和互聯網流量增速見頂,國內部分市場趨於飽和,出海已成企業開闢新增長曲線的“必選項”。
從中國自主研發的電動汽車,到融合了藝術和商業的潮流玩具,再到9塊9一杯的咖啡奶茶,它們在海外開店、擴張、賺錢,甚至輸出文化。喜茶倫敦的首店開業當天現場大排長龍;蜜雪冰城把店開到了悉尼,瑞幸在新加坡開出七家門店,中國的自主汽車品牌,正在銷往東南亞、日本、歐洲。比亞迪、上汽、蔚來、哪吒等品牌闖勁十足。上半年,中國的汽車出口量首次超越日本,位居全球第一。
然而週期起伏輪轉,在掀起一波掘金狂潮後,出海似乎陷入了調整期。競爭加劇內卷過後,新玩家的入局門檻卻也在不斷完善。與此同時,海外消費需求透支、經濟面臨諸多不確定性。原來那個“躺著賺錢”的時代已然過去,不單是玩家們,連資本對投資出海的熱情更顯慎重。
不過,這也預示著出海市場正在迎來一波新的可能與機遇。隨著傳統打法日益失效,數字經濟的快速發展,企業在生產、研發、製造等價值鏈不同環節的數碼化水準顯著提高,科技賦能極大地推動著企業全球化前進的步伐,同時也催生出新的商業模式,為製造業出海提供新的機遇。精細化、品牌化、全球化、數碼化…..已經逐漸成為行業發展的共識。想要在出海領域長青,數碼化幾乎成了一個繞不過的話題。
新挑戰
企業出海厲兵秣馬砥礪前行
中國企業出海版圖已經涉足到歐美、東南亞、拉美、中東、非洲等全球各地。實現安全合規風險合規和提升運營管理能力是當下出海企業的首要挑戰。
全球各個國家對數據、隱私的監管力度正在呈現加劇趨勢,印度大量封禁下架中國App,歐洲GDPR巨額罰款等事件頻發,這也迫使企業開始重視海外安全合規等相關事宜。安全合規已成為中國企業出海的第一要務。此外,地緣政治風險、知識產權風險、法律風險、匯率風險、內控風險等,都可能成為航程中的逆風。
同時,隨著出海進入深水區,本地化運營成為決策的關鍵因素,包括遵守出海國家和地區的數據主權,針對各個國家和地區使用者提供符合當地特色的需求和服務等。在全球範圍內持續高效配置資源的同時,需要從管道、產品、運營三個維度做好本土化工作,包括進行精準行銷、提供及時的售後和技術支持、理解文化差異,才能更好地融入當地的商業生態。
埃森哲(Accenture)在調研中發現,企業在全球化、國際化進程中會面臨風控、合規、文化差異、管控難、決策慢等挑戰,報告中重點提出了“五大痛點”。具體來說,82%的“出海”企業認為各地監管政策及法規複雜多樣,合規性的要求越來越高;高達55%的“出海”企業認為,“出海”過程中存在文化環境差異及溝通障礙,嚴重影響本地融入和運營效率;41%的“出海”企業則承認,因缺乏有效管理手段,難以確保當地業務按質按時落地;38%的“出海”企業面臨供應鏈如原材料採購缺乏靈活性、敏捷度的問題;另有38%的“出海”企業還提出全球化各區域業務運作方式差異化較大且複雜。
另外,借助新型技術與工具,達成跨國高效協同,賦能員工與供應鏈,也是出海企業必須解決的問題。出海企業需要不斷修煉內功,同時要借助於數碼化能力在海外本土化發展進而立下去,依託數碼化帶來的紅利,創新與優化自身的全球運營體系與戰略合作生態,才能實現持續盈利。
新動能
數碼化為企業出海加起快車道
中國製造業已發展成為全球完善的製造體系,在以先進製造為引領的國內國際雙循環推動下,製造企業正由粗放式邁向高品質發展,企業在擴展出海版圖的過程中,發展和建構數碼化能力至關重要。
出海企業在數碼化轉型中有著更為複雜的複合要求,不僅僅是供應鏈,行銷團隊、財務團隊、戰略團隊等每一個環節都要做好數碼化,才能帶來整體的革新。數碼化作為企業出海的必備能力之一,是企業高品質出海的重要驅動引擎。
首先,數碼化技術可以幫助企業建立全球化的業務體系,快速實現跨國遠端協作模式,並跨越文化和語言障礙,實現海外市場的本地化運營和客戶服務。其次,在海外市場中,數碼化技術可以提高企業的產品資訊傳播和銷售管道,實現互聯網數碼行銷、社交媒體、電子商務、移動應用和SaaS等業務模式的構建和運營,從而改善企業的業務擴展性。此外,數碼化技術能夠提升企業在全球範圍內的業務效率和執行力,特別在跨國物流、採購、銷售、財務等方面,能夠實現高品質的技術支援和數據歸納、管理、分析。
作為全球領先的雲服務商,金蝶始終秉承“全球化思維、本地化行動”的理念,為企業出海提供了強有力的支持。在這個全球化時代,企業的發展已經不再局限於本土市場,而是需要面向國際,尋求更廣闊的發展空間。然而,進軍國際市場需要克服諸多挑戰,而數碼化轉型成為了企業在這個過程中的關鍵。
金蝶積極回應企業的數碼化轉型需求,制訂了國際化產品的三層框架,以金蝶雲·蒼穹PaaS平台為基礎,搭建全球化業務框架和SaaS應用。這一框架成為了企業實施國際化策略、盤點產品能力、深入了解目標客戶、制訂研發策略和規劃產品藍圖的有力支撐。
在數碼化轉型的過程中,金蝶不僅僅提供產品層面的解決方案,更注重整體業務生態的構建。從產品、交付、社區到生態,金蝶為企業提供了全方位的諮詢和落地解決方案。這種協同努力確保了企業在數碼化轉型的每個階段都能得到最適切的支持,為企業在國際市場上保駕護航。
其中,本地化運營能力的構建尤為重要。在進軍國際市場時,企業需要根據目標市場的文化、法律法規、消費習慣等特點進行本地化運營。金蝶的“本地化行動”理念充分考慮了這一點,為企業提供了具有本地特色的解決方案,幫助企業順應當地環境,更好地服務目標客戶。
通過與企業的緊密合作,金蝶可以更好地理解企業的需求,提供定制化的數碼化解決方案。這種合作不僅局限於產品層面,更包括戰略規劃、市場落地、風險管控等多方面,確保企業的出海之路穩健前行。
金蝶以其深厚的技術實力和全球化思維為企業出海提供了有力的數碼化轉型支持。通過全球化業務框架和SaaS應用,金蝶助力企業規避風險、構建本地化運營能力,聯合合作夥伴共同打造出海的成功之路。
新模式
數碼化轉型催化數據數據出海與產業出海
在過去的10-20年裡,“Made-in China”產品享譽全球,中國作為全球最大的出口貿易國,產品、原材料、半成品的出口比例頗高。隨著全球化的加速和市場競爭的日益激烈,企業不僅需要將產品銷售到海外,還要將生產、品牌、運營等要素推向國際形成產業出海,以提高企業的市場影響力和競爭力。產業出海是企業實現全球化、多元化發展的必然選擇。
在產業出海的過程中,數碼化轉型扮演著關鍵角色。轉型不僅規範了企業的運營管理流程,降低了風險,還為企業提供了更多的機遇。數碼化轉型的全面考量需要綜合成本、可執行性、數據安全和財務合規等因素,制定出全面的數碼化轉型策略,以實現產業出海和數據數據出海的協同發展。對於中小企業而言,開箱即用的數碼化軟體不僅能解決數碼化問題,還能降低成本,並賦能使用者,助力企業加速數碼化轉型。
同時數據作為企業的無形資產,在產業出海的過程中,實現數據的全球化,可以幫助企業獲取更廣泛的市場、更高效的數據分析和更精準的決策。因此,數據出海成為企業新的需求。數據出海意味著將企業的數據轉移到海外地區,以實現數據的全球化。這個過程涉及數據的傳輸、存儲和處理,也涉及到跨國數據流動和不同國家的數據保護法規。近年來,許多國家相繼頒佈了數據安全相關法律法規,增加了數據出海的風險。企業在實施數據出海前,需要進行全面的風險評估,選擇可靠的數據轉移和儲存方案,確保數據的安全與隱私保護,同時妥善處理跨國文化差異,確保數據的準確性和可用性,實現數據出海的真正價值。
其中財務合規是企業出海過程中的重要環節,它不僅僅是數據合規的補充,更是企業面臨的又一專業挑戰。不同國家和地區的會計準則、資產政策、財務報表等存在差異,這使得企業需要迅速瞭解這些差異,以確保在海外的財務運作符合當地法規和標準。
在面對這種挑戰時,成本和可執行性是中小企業需要特別考慮的關鍵因素。中小企業通常擁有有限的資源和資金,因此需要尋找成本適中且易於實施的解決方案。開箱即用的數碼化軟件成為一種明智選擇,不僅可以幫助企業解決數碼化問題,還可以賦能用戶,降低專業壁壘,提高企業對財務合規的理解和應對能力。
金蝶雲·星空是為成長型企業數碼化變革而生的SaaS服務平台,通過快速賦能企業全球化管理能力,助力其在全球化過程中行穩致遠,基於全球化服務能力,提供可配置可擴展的引擎服務框架,以支援國家地區間差異化的需求,生成具有地域差異的國家當地語系化包,各國當地語系化包根據不同國家的會計政策提供不同的會計科目、財務範本,讓企業開箱即用。同時,基於數據本機存放區、數據脫敏和數據加密原則,實現PDPR與PDPA合規政策,降低企業在當地的業務合規風險。
除了業務合規性,企業出海還需要解決本地化語言、時區、幣種、匯率等問題,實現快速融入,金蝶提供多語言多時區多匯率等全球化基礎能力框架和服務,助力企業解決區域基礎障礙,快速融入當地。業務融入當地後,企業總部能輕鬆面對全球不同地區、不同會計準則、不同會計日曆。星空旗艦版合併報表提供多準則全球合併能力,統一會計政策、外幣折算、通過各類調整抵消,統一報告幣,統一報告範本,讓企業總部實現不同地區的報表快速合併快速決策,助力產品出海,生產出海,品牌出海,開啟全球化新征程。
同時,新型技術賦能產業出海數碼化轉型過程中作用愈發突顯。雲計算與產業發展緊密結合正在深度賦能產業出海,中國傳統產業面向出海難題的時候,雲廠商可以提供穩定、成熟的基礎設施和當地合法合規的知識經驗,並用數據和智慧賦能全球業務的創新。人工智慧(Artificial Intelligence,AI)為傳統產業開啟新篇,打造“出海數碼化”新格局。AI+ 從重塑產品和服務的技術功能進一步革新經營模式和商業模式,從“數碼化出海”打造“出海數碼化”的新格局。
從長遠的眼光來看,全球化定然是一個不可逆的大主題。而從性價比優勢轉型到供應鏈優勢、科技優勢,中國品牌必將在未來攪動全球。但無論是出海產業還是在國內市場競爭飽和中尋求出海的賽道,面對未來的發展機遇,都需要準備好擁抱技術的持續創新與商業模式的變革,主動擁抱數碼化才能乘風破浪。
關於金蝶雲·星空
金蝶雲·星空,高成長型企業SaaS管理雲市場領導者,客戶滿意度、市場份額及客戶續簽續費率遙遙領先,連續4年市場佔有率第一。
金蝶雲·星空基於領先的可組裝低代碼PaaS平台,全面服務客戶研發、智造、行銷、供應鏈、財務等領域轉型,已支援IPD、精益、阿米巴等先進管理理念在3.4萬家客戶實踐,一起助力企業“產品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力”全面提升,重構企業數字戰鬥力。
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