徐少春獲「管理科學獎」特殊貢獻獎:心懷大道,中國管理模式必將在全球崛起

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12月21日,2024中國管理科學大會暨第九屆管理科學獎頒獎典禮在北京舉辦。感謝中國管理科學學會頒予我‘管理科學獎’特殊貢獻獎。獲此殊榮,不僅是我個人的榮譽,更是對中國管理模式50人+論壇、金蝶團隊以及所有致力於中國管理模式探索與實踐的肯定。

隨後,我在現場與眾多院士、學者、企業家代表等分享了題為《中國管理之道》的主旨報告。我想中國管理之道的創新者、建設者、傳播者,就是中國管理者與中國管理學者。讓我們一起行動,心懷大道,相信蘊含中國哲學和現代管理科學的中國管理軟件和中國管理模式也必將在全球崛起!

管理科學獎評審委員會認為:

『徐少春以數智化為風帆,以EBC為指南針,引領企業在轉型大潮中穩健前行。他深知,數字化轉型不僅是技術的升級,更是文化的覺醒,是戰略的破曉,是服務的飛躍。

他秉持‘四顆心’:求知心如同探索未知的羅盤,敬畏心如同面對風浪的錨鏈,真誠心如同照亮黑暗的明燈,自信心如同推動前行的風帆,為轉型之路指引方向。從牽頭發起‘中國管理模式傑出獎’,到總結出‘中國管理模式三角模型’,發起‘中國管理模式50人+論壇’,他以‘知行合一’匯聚優秀企業家與管理學者,以一腔熱血立志‘讓中國管理模式在全球崛起’,以一顆公益之心十七年推動中國管理的發展和實踐落地。他,是雲管理的領航者,是企業改革的破冰者,是創新發展的排頭兵。

中國管理軟件行業每一次的躍升與革新,皆離不開他的璀璨詮釋,中國管理故事的書寫,亦離不開他的初心堅守,他以非凡之智引領變革,鑄就數智時代的輝煌篇章,殊勳卓著,青史長書!』

尊敬的各位院士、各位嘉賓,很高興今天在這裡分享,首先我要感謝中國管理科學學會頒予我‘管理科學獎’特殊貢獻獎,盛名之下、其實難副。

今天是冬至,我演講的題目‘中國管理之道’很大,但是我盡可能地讓演講變得有溫度。

1. 中國管理模式的探索之路

我是2006年在中國企業領袖峰會上做了一個演講《全球化時代的中國管理模式》,這是我第一次提出‘中國管理模式’。我認為中國管理模式應該包含三個維度:一個就是要有成功的企業管理實踐;其次你要包含現代管理科學,把這些先進的技術、手段應用在管理之中;第三個維度也是最重要的一個維度,要包含中國管理哲學,或者說要有中國哲學思想在你的管理實踐裡面。

我提出‘中國管理模式’以後,就拜訪了中國頂級的一批企業家。很多人贊成,但也有人不同意,他說中國管理模式6個字,只同意2個字,只同意‘管理’,不同意‘中國’,不同意‘模式’。他說在我們中國還在向西方學習,哪有什麼成功的管理模式,沒有一個標準的框架、方法等等。儘管遇到了這樣的質疑,但我仍然相信,隨著中國經濟的發展,隨著中國企業的崛起,一定會有越來越多成功的管理模式。

在這個時候,成思危先生支持了我。我去拜訪他,我說我要發起一個中國管理模式傑出獎理事會,在各行各業遴選中國管理模式。他說我們中國企業照搬外國的管理模式是不可能搞好中國企業的,我支持你幹這個事。所以在2008年,我就發起了中國管理模式傑出獎理事會,找到了一批中國頂級的商學院,一起來推動這個事業。

從2008年起到現在17年了,有很多里程碑。第一張照片是我們當年在北京香格里拉飯店舉行的第一次理事會。成思危先生,還有《中國經營報》社長金碚等等都參加了。到2009年,我們聯合中央電視台推出了一檔《商道》節目,講了8個中國管理模式的成功案例,也就是8個企業。然後再到2011年,我把台灣的施振榮先生和大陸的柳傳志先生請到了首屆中國管理·全球論壇上,我們發起了中國管理的倡議書。

到2017年,為了讓這個組織更好地運行和可持續發展,我和陳春花教授把傑出獎理事會改造成一個由25位企業家、25位管理學教授聯合組成的中國管理模式50人+論壇,我們每年一位管理學者、一位企業家輪值,然後遴選中國管理模式傑出獎。

17年來,我們每年出版一本書《解碼中國管理模式》,這個書裡面有很多案例。特別是今年,我們推出了一本書叫《路標》,這是17年的一個總結。當然這本書還有很多我們不滿意的地方,但是它多少提出了中國管理模式的九大原則,也算是給中國管理模式做了一番總結。

一方面在探索中國管理模式,在另外一個方面我們金蝶也在轉型變革。以前我們企業管理軟件,學習微軟、IBM等西方模式,但是學完之後發現找不到根。所以在2011年我就把我們公司的價值觀改成了6個字——走正道、行王道;2016年我再在前面加上了‘致良知’三個字。因為我們企業在創新探索的過程當中,其實在求道,這個道是什麼?怎麼能夠獲得這個道?你要致良知,你要回到你的初心,讓你的心變得更加純淨,這個道自然就出來了。所以我們公司就越來越找到了自信,在過去12年的雲轉型過程當中,我們雲的收入占整個集團達到83.2%,由一個傳統的軟件公司變成了一個企業雲服務公司,我們的轉型是成功的,這個得益於我們把中國的哲學思想運用到企業當中。

2. 中國管理模式越來越先進

經過這17年的探索,我有幾點感想或者總結。

另外是溫氏集團,中國最大的也是全世界領先的農業企業,它的創立就是7戶8股,七個人(溫北英加上村裡的其他人)每個人拿1000塊錢,最後變成8000塊錢。其實這就是王道思想、共贏思想。這個公司現在的商業模式就是公司+農戶,所以溫氏發展得很好。

當然還有金蝶本身,我有一個徐少春個人號(微信服務號),嵌入到我們軟件當中,我們743萬家客戶,隨時可以跟我聯繫,我想在中國做到這一點的不多。不僅每天收到留言1000多條,我肯定會看,個別重點的我也會親自回覆。問我問題的,不光有產品和服務的問題,還有問怎麼做人、怎麼創業,我也會挑選其中的問題進行回答。我認為我們企業為客戶提供了產品,產品只是一個媒介、是一個手段,我們的終極目的就是要成就他人。我想中國管理模式不僅存在,而且溫暖人心,蘊含中國哲學思想。

第二,中國管理模式越來越先進,數智化管理水平已經達到甚至超越國際水平。像2020年美國打壓華為,Oracle停止服務,在這種情況下華為找來一些頭部廠商進行國產化替代,金蝶是其中一家,我們為它提供全球的人力資源管理系統,幫助它34萬員工成功地運用了新的系統。

像濰柴集團,它下面有一個現代農業裝備公司(濰柴雷沃),這是全世界領先的一家裝備製造公司,非常複雜,原來用的是SAP系統。我們用了2年的時間、100多人,幫它成功地進行了替代:優化了168個流程,新增了60多個新的特性,MRP的運行效率提升了4.3倍,成本的估算效率提升了20倍。

還有通威,通威是一家全產業鏈的光伏製造公司,我們幫它用金蝶的系統替換了4套國外的系統。前不久它的兩大板塊已經上線,實現了管控的一體化以及產業協同的一體化。這樣的案例越來越多,所以中國管理模式是越來越先進,而且達到甚至超過了國際水平。

前不久,我帶隊訪問了卡塔爾,因為卡塔爾的主權基金QIA,去年年底投了金蝶2億美金,我去拜訪,他們非常高興。他說你到我們這裡來投資,趕快設點,因為我們這裡用的還是國外歐美的系統,技術很陳舊,處理一個報銷要一個多月以上——金蝶現在已經實現了無人審批,員工隨時報銷,隨時打錢。然後卡塔爾的一個政府官員跟我講,在疫情期間卡塔爾的通信系統出了故障,需要有人過來修復。美國的公司說要9個月,華為只用6個星期,結果真的做到了。所以他們說對華為印象好,對中國印象好,對金蝶印象也很好,期望我們能來這裡跟他們一起合作。所以中國管理模式伴隨「一帶一路」,一定可以走向全世界。

3. 什麼是中國管理模式?什麼是中國管理之道?

經過這17年的探索,我認識到了什麼是中國管理模式:中國管理模式不是一個宏大的概念,而是一個個有溫度、有中國哲學思想、有數智化技術支撐的場景組成的;它是一套中國企業管理的最佳實踐;它既吸收了西方的管理科學,又蘊含東方的管理智慧。

那什麼是中國管理模式之道?或者說中國管理之道?我在這裡講一個「四部曲」(心-道-德-事),這四個字就可以抓到中國管理之道的本質。,就是事事物物方方面面的結果和狀況,如果我們在事上用功,收效甚微。,就是我們平常講的品德,就是仁愛、智慧、胸懷和能量,如果我們在德上用功,效果就會更好。那德來源於哪裡?道德,道決定德、德來自於道。是一個人的境界格局的綜合,我們看到一個人,就大概了解他的道性。但是道根本上是來自於我們內深處的起心動念,我們心裡面的每一個念頭是至善至純的,這個就是道。那怎麼去提升道?就要在心上用功,通過明心、淨心。

再回到中國管理之道,這個三角模型:成功管理實踐就是事,就是一個個場景;這個德就是智慧,就是科學;這個道就是中國管理之道,就是中國的哲學思想。那麼這個心是什麼呢?這很有意思,我先講一下我2016年開始學習陽明心學,陽明心學是中國儒釋道的集大成者,我們講講陽明心學在管理場景當中的應用。

比方說洞察,我們經常做洞察,陽明先生講「洞物情之向背而握其機,察陰陽之消長以乘其運」,就是要抓住大勢、順勢而為,變化就是機會。

戰略,「減得一分人欲,便是復得一分天理」,我們戰略為什麼做不好,就是你心裡的想法太多了,要做減法,去人欲、存天理。

執行,「君子之酬酢萬變,當行則行,當止則止,當生則生,當死則死」,我們企業很多在執行過程當中拖拖拉拉,這就是你沒有認識到,其實嚴厲就是最大的愛,一個人不會拒絕你真誠地對他愛,你勇敢地處理他,這就是對他的愛。

高管,「古之所謂之大臣者,更不稱他有甚知謀才略,只是一個‘斷斷無他技,休休如有容’」,我們選拔高管,你不要看他花言巧語,而要看他真誠樸實,他還要有胸懷。

比如員工,「不以聰慧警捷為高,而以勤確謙抑為上」,員工就是要真誠、質樸、腳踏實地。

領導力,王陽明在悟道的時候講了一句話:「聖人之道,吾性自足」,就是我們心中有無盡的寶藏,當困難來的時候,你要想到你內心的力量比困難要大得多。還有一個關於領導力的,「人言不如自悔之真」,就是你講一萬遍他都聽不進去,只有他自己徹底的反思才能一通百通。

我們再回到中國管理之道,我們有中國哲學在那裡,是聖賢體證到的至理名言,但是我們普通人怎麼接到,那很簡單,就是我們每一個管理者要從自己的內心用功。所以中國管理之道的創新者、踐行者、傳播者是誰?就是中國管理者+中國管理學者。中國管理者和中國管理學者怎麼能接到中國哲學之道?你要明心、淨心,你自己要明心、淨心。明心就是要突破你內心的不明,建立信念;淨心就是要戰勝過分的、不好的慾望,戰勝貪欲,自我批判。

最後分享三句話:

中華民族偉大復興是我們這一生的必將成就!
中國管理模式也必將在全球崛起!
中國管理軟件和中國管理哲學必將在全球崛起!

《道德經》有一句話,「執大象、天下往、往而不害、安平泰」,我們所有的中國企業家、管理者和管理學者一起行動,心懷大道,沿著「一帶一路」,利而不害,這樣我想中國管理模式也一定能在全球崛起。謝謝各位!

    關於中國管理科學學會「管理科學獎」

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